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# Movendo cards

> Como criar novos cards, movê-los entre etapas do funil e manter a pipeline sempre atualizada.

Um funil de vendas só tem valor se estiver atualizado. Isso significa criar um card assim que uma oportunidade aparece, e mover esse card conforme o negócio avança.

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## Criando um card

Você pode criar um card de duas formas.

### Direto no funil

<Steps>
  <Step title="Clique em &#x22;+ Card&#x22; na etapa desejada">
    Cada etapa tem um botão **+ Card** no topo ou rodapé da coluna. Clique nele para criar um card já naquela fase.
  </Step>

  <Step title="Preencha o título">
    Dê um nome para a oportunidade — pode ser o nome do cliente, o produto ou qualquer referência que faça sentido pra você.
  </Step>

  <Step title="Salve">
    Clique em **Criar**. O card aparece na etapa imediatamente. Você pode abrir a ficha depois para preencher os detalhes.
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/attendeonline/Bvb2qPll70zX4HnX/images/kanban5.png?fit=max&auto=format&n=Bvb2qPll70zX4HnX&q=85&s=abc6351d91789fbd412e2aa31934100c" alt="Kanban5" width="1678" height="1020" data-path="images/kanban5.png" />
</Frame>

### A partir de uma conversa

Se você está atendendo um cliente e percebe que é uma oportunidade de venda, pode criar um card diretamente da conversa — sem sair do chat.

No painel lateral direito da conversa, clique em **Adicionar ao funil**, escolha o funil e a etapa, e o card é criado já vinculado àquela conversa.

<Tip>
  Cards criados a partir de conversas já chegam com o contato vinculado automaticamente. Você não precisa preencher nada além do título.
</Tip>

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## Movendo cards entre etapas

Quando o negócio avança, o card precisa avançar junto.

### Arrastar e soltar (drag and drop)

Na visão em quadro, basta arrastar o card de uma coluna para outra. Clique, segure e solte na etapa de destino. A mudança é salva automaticamente e fica visível para toda a equipe em tempo real.

### Pelo menu do card

Se preferir não arrastar, abra o menu (⋮) do card e clique em **Mover para etapa**. Selecione a etapa de destino na lista.

### Pelo menu de múltiplos cards

Selecione vários cards de uma vez (clique segurando `Shift` ou usando a caixa de seleção) e use a opção **Mover selecionados** para movê-los em lote para outra etapa.

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## Marcando como ganho ou perdido

Quando o negócio chega ao fim — seja ele bom ou ruim — mude o status do card.

Abra o menu (⋮) do card e selecione:

* **Marcar como ganho** — Venda concluída. O card sai da pipeline e vai para o histórico de ganhos.
* **Marcar como perdido** — Negócio não fechou. O card sai da pipeline e vai para o histórico de perdidos.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/attendeonline/Bvb2qPll70zX4HnX/images/kanban6.png?fit=max&auto=format&n=Bvb2qPll70zX4HnX&q=85&s=2188dc039113a9119911eda4d58ce81c" alt="Kanban6" width="1188" height="996" data-path="images/kanban6.png" />
</Frame>

<Note>
  Cards ganhos e perdidos não somem — ficam no histórico e podem ser consultados nos relatórios do funil. Útil para entender onde os negócios estão sendo perdidos.
</Note>

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## Reordenando cards dentro de uma etapa

Dentro de uma mesma coluna, você também pode reordenar os cards por prioridade — basta arrastá-los verticalmente. O card mais importante fica no topo.

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Criar, mover, ganhar, perder. É isso que mantém o funil vivo. Um card parado por muitos dias numa etapa é um sinal de alerta — o Kanban torna esses sinais visíveis para você agir antes de perder o negócio.

<Note>
  **Próximos artigos desta seção:**

  ▸ [A ficha do card](/kanban/ficha-do-card)\
  ▸ [Automação por etapa](/kanban/automacao-por-etapa)
</Note>