O Capitão usa modelos de linguagem externos para gerar respostas — e cada vez que ele processa uma mensagem, ele consome créditos. Este artigo explica o que são esses créditos e como configurar o provider de IA da conta.Documentation Index
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Como os créditos funcionam
Cada chamada ao modelo de linguagem — seja para gerar uma resposta do Assistente, sugerir um rascunho no Copiloto, resumir uma conversa ou transcrever um áudio — consome créditos. O consumo é proporcional ao volume de texto processado: quanto maior o histórico da conversa e a base de conhecimento enviados ao modelo, e quanto maior a resposta gerada, mais créditos são usados.Créditos são consumidos apenas quando o Capitão efetivamente gera conteúdo. Mensagens recebidas mas ainda não processadas não consomem créditos.
Acompanhando o consumo
O painel de consumo fica em Configurações → Capitão. Lá você encontra o detalhamento de uso da conta.Configurando o provider de IA
O Attende suporta múltiplos provedores de modelos de linguagem. O administrador da conta escolhe qual provider usar e insere a chave de API correspondente.Providers suportados
| Provider |
|---|
| OpenAI |
| Anthropic |
| Azure OpenAI |
| AWS Bedrock |
| DeepSeek |
Como configurar o provider
Acesse as configurações do Capitão
Vá para Configurações → Capitão e localize a seção de configuração de IA.
Insira a chave de API
Cole a chave de API gerada na plataforma do provider. A chave é armazenada de forma segura.Onde gerar a chave:
- OpenAI: platform.openai.com → API keys
- Anthropic: console.anthropic.com → API keys
- Google: aistudio.google.com → Get API key
- Azure OpenAI / AWS Bedrock: pelo console de cada plataforma
- DeepSeek: platform.deepseek.com → API keys
Dúvidas comuns
O Copiloto também consome créditos?
O Copiloto também consome créditos?
Sim. Cada ação do Copiloto — sugestão de resposta, resumo de conversa, reescrita — gera uma chamada ao modelo e consome créditos.
Minha chave de API do provider é segura?
Minha chave de API do provider é segura?
Sim. As chaves de API são armazenadas criptografadas no Attende. Ainda assim, trate a chave como uma senha — se suspeitar de vazamento, revogue e gere uma nova no painel do provider.
Posso trocar de provider sem perder as configurações do Assistente?
Posso trocar de provider sem perder as configurações do Assistente?
Sim. As configurações dos Assistentes (nome, instruções, base de conhecimento vinculada) são independentes do provider. Ao trocar, apenas o modelo usado muda.
Configure o provider certo e o Capitão começa a trabalhar. Ponto.
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