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Documentation Index

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Que bom ter você aqui! Criamos este guia para que você e sua equipe dominem o Attende em poucos minutos. São tutoriais simples, sem “tecnês”, para você colocar sua operação no ar e não deixar nenhum cliente sem resposta. A ideia é simples: todos os seus canais de verdade, num único lugar. Sem janelas espalhadas. Sem mensagem perdida. Ponto.

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Acabou de chegar? Siga estes três passos e coloque sua empresa para atender ainda hoje:

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Conecte seus canais

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Não precisa conectar tudo de uma vez. Comece pelo canal onde seus clientes mais falam com você e adicione os outros quando quiser.

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☎️ Precisa de uma mãozinha? Fale com o suporte

Se a dúvida continuar, nosso time de especialistas está pronto para te ajudar. E olha que conveniente: o atendimento é direto pelo WhatsApp.

🕒 Horário de atendimento

Estamos com você de segunda a sexta-feira, nestes horários:
  • Manhã: 09:00 às 12:00
  • Intervalo: 12:00 às 13:00 (pausa para o almoço)
  • Tarde: 13:00 às 18:00
Mandou mensagem fora do horário? Pode ficar tranquilo. Sua dúvida fica salva na fila e é a primeira a ser respondida assim que voltarmos.

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Dúvida em alguma configuração ou algo travou? É só clicar no botão abaixo: Chamar no WhatsApp

💡 Como ser atendido mais rápido?

Para resolvermos sua dúvida na hora, mande junto:
  1. Seu e-mail de cadastro.
  2. Um resumo curto do que está acontecendo.
  3. Um print ou um vídeo da tela. Isso acelera tudo.
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